Info OS-Plattform, Online-Streitbeilegung, deutsche Schlichtungsstelle

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit,

die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Zuständig ist die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des

Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein,

https://verbraucher-schlichter.de.

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Link zur Online Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten (EU-Verordnung Nr. 524/2013)

Link zum Info PDF-Formular zur OS-Plattform (Online-Streitbeilegung)

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